Foire aux questions

Nos lentilles sont des lentilles polarisées TAC de haute qualité offrant une protection UV et polarisées contre l'éblouissement.

Pas assez. Afin de garder nos cadres entièrement non toxiques, nous utilisons une petite quantité de cire d'abeille pour aider à imperméabiliser le bambou.

Oui! Nos lentilles sont polarisées au niveau du filtre 3 (ou "teinte très sombre"). C’est la partie sombre de la catégorie à usage général et convient au soleil, ainsi qu’à la lumière réfléchie par la neige ou l’eau.

Oui. Nos lentilles ont prouvé la protection de niveau 400 contre les rayons nocifs UVA/UVB.

Oui! Nos lunettes de soleil sont expédiées dans un emballage en carton recyclé et chaque paire est protégée par un étui en bambou dur réutilisable et une pochette souple en toile de jute bio-responsable.

Les pandas pèsent environ 8 oz ou 22 g en moyenne (un peu moins que le bébé panda nouveau-né moyen).

Vous pouvez éliminer les taches avec un chiffon de nettoyage en microfibre. Si vos lunettes ne sont pas livrées avec un, juste informe Zookeeper et nous vous en enverrons un gratuitement!

Lorsque vous achetez nos lunettes de soleil en bambou écologiques, vous aidez les gens et la planète grâce à notre programme Gift of Vision

Grâce à notre partenariat avec Optometry Giving Sight, nous fournissons un examen de la vue et une paire de lunettes de vue qui changent la vie à une personne dans le besoin.

De plus, nous utilisons du contenu d'emballage recyclé/recyclable et faisons un don pour compenser l'empreinte carbone générée par les moyens d'expédition.

Votre choix d'utiliser des matériaux durables plutôt que des plastiques à usage unique a un impact sur notre marché mondial. En augmentant la demande de matériaux respectueux de notre planète, vous envoyez un message clair aux marques que l'ère de la mode rapide est révolue. Le vert est le nouveau noir. 

Nos montres sont fabriquées à partir de bambou durable, de liège portugais écologique et de métaux recyclés.

Actuellement, toutes les montres Panda sont expédiées dans une protection en carton recyclé et en papier brun.

Oui. Toutes nos montres Panda sont livrées avec une belle boîte en bambou. De plus, pour nos montres Dreamer Bamboo Watch et Traveler Bamboo Watch, nous avons remplacé le coussin de montre générique par un sac d'expédition réutilisable fabriqué à partir de plastiques recyclés.

Pour chaque montre Panda Bamboo vendue, vous faites don du #GiftofEducation à une personne dans le besoin grâce à notre partenariat avec Pencils of Promise, une ONG engagée dans la construction d'écoles dans les zones mal desservies.

De plus, nous utilisons du contenu d'emballage recyclé/recyclable et faisons un don pour compenser l'empreinte carbone générée par les moyens d'expédition.

Votre choix d'utiliser des matériaux durables plutôt que des plastiques à usage unique a un impact sur notre marché mondial. En augmentant la demande de matériaux respectueux de notre planète, vous envoyez un message clair aux marques que l'ère de la mode rapide est révolue. Le vert est le nouveau noir. 

Vous devriez avoir reçu un e-mail avec les détails de votre commande, y compris un numéro de commande. Cet e-mail vous fournira également un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l'envoi.

Si jamais vous avez besoin d'aide pour une commande, veuillez Envoyez-nous un e-mail, et nous pouvons vous aider.

Ne désespérez pas! Nous constatons des augmentations de la demande pour des styles particuliers et pouvons s'épuiser. Cependant, nous réapprovisionnons constamment notre inventaire.

Pourtant, la chaîne d'approvisionnement mondiale actuelle frappe durement les industries.

S'il y a un style que vous voulez, s'il vous plaît écrivez-nous et faites-le nous savoir. Nous pouvons vous donner un délai général de retour en stock.

Bien sûr! Juste Envoyez-nous un e-mail et nous pouvons vous aider pour toute question spécifique.

Vous pouvez également demander notre "Try 3 Special" si c'est ce que vous préférez.

Nous sommes des ventouses pour une bonne histoire d'amour! :) Envoyez-nous un email et faites-nous savoir ce que vous recherchez (styles, taille du groupe, etc.). Nous avons accueilli de nombreuses fêtes de mariage en ce jour spécial !

Oui! C'est grâce au bouche à oreille que nous avons tellement grandi !

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Remarque : Afin de conserver des avis réels et authentiques, nous avons une politique stricte contre le paiement de tout avis ou publication sur les réseaux sociaux.

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